Tecnología Hotelera
El stack tecnológico de un hotel es hoy tan estratégico como su ubicación.
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Leer → El DMV Commercial Leadership Forum del 7 de octubre en MGM National Harbor pone sobre la mesa IA, alineación comercial y liderazgo de nueva generación para equipos de ventas, marketing y revenue.
Leer → Un artículo de opinión en Hospitality Net pone la factura donde casi nadie mira: flujos fragmentados, procesos manuales y datos desconectados que se comen el tiempo del personal.
Leer → Cloudbeds lanza su RMS sobre datos unificados, Fliggy mete reservas por IA en los móviles chinos y Dormakaba compra Alliants. El software hotelero se come el hardware.
Leer → dormakaba adquiere Alliants para unir control de accesos y experiencia del huésped, mientras la ley europea de IA empieza a limitar lo que un hotel puede mostrar.
Leer → Stayntouch consigue la certificación Level 4 de soporte global de Hotel Tech Report con un 34/34 y cubre soporte 24/7 multilingüe, onboarding y seguimiento de NPS.
Leer → IDS Next celebra más de 25 años dando ERP y software cloud-native a ITC Hotels, cubriendo front y back office, wellness y sales and catering.
Leer → UrVenue celebra un open house el 30 de septiembre en su nueva sede del Strip de Las Vegas, con sesiones sobre inventario de experiencias, guest journey y su integración con OpenTable.
Leer → PATA y ATTIA firman un MOU para colaborar en eventos, defensa de políticas y marketing en el sector travel tech de Asia Pacífico.
Leer → Pertlink avisa de que la gobernanza de la IA en hoteles carece de auditoría para las decisiones humanas, Soler ve una nueva batalla por la interfaz del huésped y el lujo relajado sostiene ADR por encima de 1.500 dólares.
Leer → Un repaso sectorial mira atras diez anos de cambio en catering y convenciones hoteleras, desde menus personalizados y avances tecnicos hasta tarifas ocultas y trampas contractuales que golpean mas a los grupos pequenos.
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