UrVenue abre su sede de Las Vegas en plena semana gaming

UrVenue abre las puertas de su nueva sede en el Strip de Las Vegas el 30 de septiembre, justo en una de las semanas gaming más cargadas del año. En vez de montar un stand en una feria, la compañía apuesta por un formato de open house con sesiones guiadas sobre inventario de experiencias, gestión del guest journey, diseño web y su integración con OpenTable, según recoge Hospitality Net.

El mensaje es claro: que los responsables de hospitality toquen las herramientas que deciden cómo un huésped reserva una cabana, una mesa o un hueco de spa, y cómo esa reserva llega al resto de la operación. Ese es el campo de batalla real en Las Vegas, donde cada propiedad pelea por el mismo cliente de alto valor.

Mi lectura: es un movimiento listo. Las ferias son ruidosas y las conversaciones que importan pasan fuera del escenario. Un proveedor que abre su propio espacio en plena semana fuerte está diciendo que quiere que le juzguen por el producto, no por el stand. Para equipos de revenue y F&B, la pieza de OpenTable es la que hay que mirar de cerca.