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Leer → El GRI global toca máximos históricos. Pero lo que importa es otro dato: responder rápido a las reseñas ya es un motor de reputación que no puedes ignorar.
Leer → Los hoteles de lujo ya no compiten solo en lo que ven los huéspedes. Invierten en sistemas y tecnología invisibles que garantizan experiencias impecables y predecibles a escala. Es donde ganan los operadores que entienden que la sofisticación empieza detrás de las puertas.
Leer → El hotel de Hilton sustituye guías de papel por una plataforma móvil en tiempo real. Un movimiento sensato que muchos operadores aún dejan para después.
Leer → Minor Hotels ha desplegado Oracle OPERA Cloud en 106 propiedades repartidas por 59 países. La siguiente fase apuntará a Australia y Nueva Zelanda. ¿Qué nos dice esta consolidación sobre el futuro de los sistemas hoteleros?
Leer → Planificación ineficiente, rotación alta y herramientas obsoletas drenan márgenes. Las plataformas móviles inteligentes de workforce pueden recortar costes laborales entre un 6 y un 8%.
Leer → Un hotel boutique de 51 habitaciones en Beacon, Nueva York, sustituye su plataforma heredada por Mews para agilizar llegadas en temporada alta y automatizar pagos. El movimiento indica un cambio en cómo los hoteles independientes modernizan sus operaciones.
Leer → Veinte mil dispositivos IoT funcionando sin fallos ante huéspedes demuestran que la mejor tecnología hotelera es la que funciona sin ruido ni interrupciones.
Leer → La conexión directa entre el PMS y la plataforma de BI automatiza reportes de pickup y pace en multipropiedad.
Leer → Remington Hospitality despliega la plataforma de viaje del huésped impulsada por IA de Innspire en ONE | GT en Gran Caimán, unificando concierge, gestor de tareas y app móvil sobre Oracle OPERA, Simphony POS y OpenTable. Qué nos dice esto sobre cómo se cierran los tratos en hotel tech hoy.
Leer → La startup de gestión laboral Inn-Flow actualiza su plataforma para automatizar horas extras y cumplimiento salarial multi-estado, abordando un problema real para operadores hoteleros que navegan regulaciones de California y Colorado.
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