hoteltech.news 29 julio 2026

Glosario del sector viajes

Tu guía de referencia de términos de tecnología, distribución y marketing hotelero. Para profesionales que la usan cada día y para estudiantes que la están aprendiendo. Cada término trae una definición clara y un ejemplo concreto. No es un glosario oficial de nadie, es la forma en que en Hotel Tech News explicamos los conceptos que aparecen en nuestros análisis.

92 términos

Aerolíneas

Code-share

Un code-share es el acuerdo por el que dos aerolíneas venden el mismo vuelo con sus propios códigos, aunque solo una lo opera....

Distribución

Comisión

La comisión es el porcentaje que un canal se queda por cada reserva que trae al hotel. Es el coste de vender por OTA y suele ir...

Revenue

Comp set

El comp set es el grupo de hoteles con los que te comparas para medir si lo haces bien o mal. Se elige por ubicación, categoría y...

Aerolíneas

Conectividad aérea

La conectividad aérea es la red de rutas, frecuencias y destinos que conectan un aeropuerto o un territorio con el resto. Más...

Destinos y demanda

Coolcation

El coolcation es la tendencia de elegir destinos frescos, del norte de Europa o de montaña, para huir del calor extremo del...

Marketing y CRO

CPA

El coste por adquisición es el modelo en el que solo pagas cuando se produce la reserva, como una comisión. Traslada el riesgo al...

Marketing y CRO

CPC

El coste por clic es el modelo en el que pagas cada vez que alguien pincha tu anuncio, no por reserva. Es como funcionan Google...

Tecnología hotelera

CRM

Un CRM es el sistema donde el hotel guarda y trabaja la relacion con sus clientes: historial, preferencias, campañas y...

Marketing y CRO

CRO

La optimización de conversion es el trabajo de conseguir que un porcentaje mayor de visitas de la web acaben en reserva. Se hace...

Comercial

Cross-selling

La venta cruzada es ofrecer productos o servicios complementarios al principal. Si el upselling sube la categoría, la venta...

Tecnología hotelera

CRS

Un sistema central de reservas centraliza la disponibilidad y las tarifas de un hotel o cadena y las reparte a todos los canales....

Comercial

Day rate

La tarifa de día es el precio de usar una habitación durante unas horas sin pasar la noche. Sirve para escalas, reuniones o...

Destinos y demanda

Destino clon

Un destino clon es una alternativa más barata y menos masificada a un sitio famoso y saturado, popularizada por TikTok bajo la...

Distribución

Direct booking

Una reserva directa es la que el huésped hace en los canales propios del hotel, sin intermediario. Ahorra la comisión de la OTA y...

Distribución

Disparity

La disparidad ocurre cuando un mismo hotel aparece a precios distintos en canales distintos para las mismas fechas. Suele salir...

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