hoteltech.news 5 septiembre 2026

Distribución

Conversational booking

La reserva conversacional permite buscar, reservar, modificar o cancelar un viaje mediante una conversación en lenguaje natural. Cuando puede ejecutar la operación, el asistente conecta la conversación con los sistemas de disponibilidad y reservas, y con el pago cuando es necesario.

Ejemplo El viajero escribe que quiere mover su reserva al viernes y el asistente muestra la diferencia de precio antes de confirmar el cambio.

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