Noticias de tecnología hotelera. PMS, revenue management, distribución, experiencia del huésped e IA para hoteles, cada día.
Leer → El agente GM autónomo de OYO genera dudas de responsabilidad antes de su IPO, y un hotel de Toronto reduce su dependencia de OTAs del 100% al 10%.
Leer → El primer hotel de Victory Group en Reino Unido será operado por RBH Hospitality, que suma un resort de lujo a su cartera.
Leer → Datos de Exely muestran que los rewards de fidelidad por reservas directas reducen la dependencia de OTAs y protegen el margen.
Leer → La mayoría de los hoteleros no optimizan para la búsqueda con IA, y las OTAs se llevan el tráfico de reserva directa. Aprende a revertirlo.
Leer → Los datos de Trip.com muestran que las búsquedas de vuelos en primera y business han subido un 99% interanual, y las de hoteles de 5 estrellas, un 57%. El viajero millennial y Gen Z busca ya comodidad y experiencias personalizadas.
Leer → La mala usabilidad del PMS genera costes ocultos que no aparecen en el presupuesto de tecnología. Intervenciones de supervisores, errores de datos, tiempo perdido. Aquí está la solución.
Leer → El hotel de lujo integra el sistema de pedidos digitales de IRIS con su POS para agilizar el room service y eliminar papel.
Leer → Los hoteles recopilan muchísimos datos, pero casi nadie los aprovecha. Un podcast de Mews con Bookboost, Revinate y Quinta explica cómo convertirlos en reservas directas y fidelidad.
Leer → Actabl dice que su herramienta AI Insights ha recortado un 13% las horas extra en más de 100 hoteles en beta, con un caso del 75% en dos meses.
Leer → La gobernanza de la conectividad y la profundidad de las APIs importan más que el número de sistemas integrados, según un nuevo análisis.
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