Noticias de tecnología hotelera. PMS, revenue management, distribución, experiencia del huésped e IA para hoteles, cada día.
Leer → Instinct, un asistente que reserva y cambia viajes desde un chat de texto, le muestra a los hoteles la brecha entre prometer y cumplir.
Leer → Mews lanza su POS en Norteamérica y Borgata anuncia una renovación de 107 millones de dólares. Dos movimientos que marcan el paso de la tecnología hotelera. Te lo contamos.
Leer → roommaster presenta su PMS cloud-native reconstruido en la Independent Hotel Show Miami 2026 y apuesta por el RevPAG para independientes.
Leer → El valor real de la IA hotelera está en traducir la analítica de ingresos al equipo de piso, no en construir otro panel.
Leer → Las plataformas de meeting intelligence ayudan a los equipos de ventas a detectar qué grupos perdidos siguen teniendo intención real de reservar. No se trata de spamear a todos, sino de apuntar a los correctos.
Leer → Los agentes de IA mantienen el contacto con el viajero entre viajes, convirtiendo el tiempo muerto en reservas directas y fidelidad. Los hoteles deberían tomar nota.
Leer → Una comparativa práctica entre hoteles y lodges que analiza tipos de propiedad, expectativas del huésped y estrategias de gestión para operadores.
Leer → Un mystery shopper con 308 llamadas a hoteles de lujo revela que el 92% no capta datos de contacto. La venta directa se escapa por teléfono.
Leer → Néstor Rodríguez (ThinkIN) pone cifras a un pecado mortal del hotel: no contestar el teléfono es tirar dinero del marketing y regalar la reserva a la OTA.
Leer → TravelBoom destaca cómo el contenido generado por usuarios construye confianza y atrae huéspedes. Mi opinión: deja de vender, muestra.
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