Noticias de tecnología hotelera. PMS, revenue management, distribución, experiencia del huésped e IA para hoteles, cada día.
Leer → El nuevo estudio de h2c confirma que la IA se ha extendido por las cadenas hoteleras, aunque la mayoría de despliegues siguen siendo tácticos. La oportunidad está en la capa de integración.
Leer → El estudio de Twilio para APAC 2026 revela que 7 de cada 10 consumidores dejan una interacción con IA cuando pierde el contexto. La solución que se propone: una capa de memoria del huésped con gobierno.
Leer → Un estudio con más de 200 responsables de seguridad sitúa la IA como el primer punto de fricción para los CISO hoteleros en 2026, con presupuestos que suben poco y gobernanza que entra en el núcleo del puesto.
Leer → Una encuesta a 6.000 viajeros y 500 hoteleros muestra que la experiencia durante la estancia es donde se rompe la personalización. La IA y los datos conectados son la vía.
Leer → Hapi lanza una solución para consolidar perfiles de huéspedes entre sistemas hoteleros y acabar con las conjeturas en el servicio.
Leer → Traka mostró sus sistemas de gestión de activos en el Independent Hotel Show, con el objetivo de ayudar a los hoteleros a controlar mejor llaves y equipos en sus propiedades.
Leer → DoorDash ha rehecho su sistema operativo para restaurantes y ha unido los datos de cliente de todos los canales de pedido, con la promesa de subir ventas y frecuencia de visita. Los hoteles deberían tomar nota.
Leer → La IA en hoteles avanza por donde menos se ve: conectividad estandar, identidad unica del huesped y datos limpios. El stack se ordena por dentro.
Leer → Mews lanza Guest Messaging y Automations nativos, unifica todos los canales en un solo hilo y usa IA para resolver el 80% de las consultas rutinarias.
Leer → Renta 4 se une a Westmont y Grupo Lar para invertir 350 M€ en 12 hoteles de servicios limitados en España. La primera operación, en Málaga.
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