No montes una startup de viajes: 14 lecciones de Skift
Leer → Skift publica 'Don't Start a Travel Startup' con 14 lecciones de fracasos. Consejos clave para inversores y fundadores de travel tech.
RMS y TrustYou se alían para unificar los datos de cada huésped
Leer → La alianza entre RMS y TrustYou promete acabar con la fragmentación de datos de huéspedes, combinando PMS y feedback en una sola vista.
Un PMS conectado es la base de una operación hotelera proactiva
Leer → Por qué un PMS conectado permite a los hoteles anticiparse a las necesidades de los huéspedes y optimizar las operaciones.
Radisson Creator Hub gana premios con su plataforma de nanoinfluencers
Leer → La plataforma de nanoinfluencers de Radisson Hotel Group, activa en 400 hoteles, consigue 22 veces más conversión que los macroinfluencers y acumula premios.
La tecnología fragmentada frena la personalización hotelera
Leer → Duane Overgaard sostiene que los sistemas hoteleros aislados son la principal barrera para la personalización del huésped. La integración es la salida.
Amex compra TheFork, TravelAI adquiere Sonder, Alexa+ vende viajes con Priceline, Airbnb alquila coches
Leer → Amex busca datos y tarjetahabientes con TheFork. TravelAI se queda con la marca Sonder. Alexa+ reserva viajes con Priceline. Airbnb suma coches. Cartera digital para check-in. China multa a Trip.com con 770M$.
roommaster Linq IA, Radisson ChatGPT, IHG búsqueda IA, Google anuncios viajes, Dertour adquisición
Leer → La IA invade la distribución hotelera: roommaster lanza Linq, Radisson abre reservas en ChatGPT, IHG prueba búsqueda IA, Google apuesta por viajes.
El supermercado local como nueva experiencia hotelera
Leer → El 39% de los viajeros visita supermercados locales durante sus viajes. Los hoteles pueden convertirlo en experiencias curadas, minibares localizados y paseos guiados.
La IA conversacional de IHG ya busca hoteles por ti
Leer → IHG lanza en beta un buscador conversacional con IA en su web y app, permitiendo a los huéspedes describir sus necesidades en lenguaje natural entre más de 7.000 hoteles.
Newbury Guest House: cómo un hostal boutique venció a las cadenas con roommaster
Leer → Un hostal histórico de Boston usó el PMS en la nube, motor de reservas directas y revenue management con IA de roommaster para plantar cara a las grandes cadenas.