Un kiosko de check-in es la máquina o la app que deja al huésped registrarse solo, sin cola en recepción. Lee el documento, cobra si hace falta y entrega la llave o el código. Libera al equipo para tareas de más valor y encaja con el cliente que prefiere no hablar con nadie a su llegada.
Ejemplo A medianoche, tres llegadas se registran en el kiosko mientras el recepcionista atiende una incidencia.
La llave móvil convierte el teléfono del huésped en la llave de la habitación, sin pasar por recepción. Se...
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