Zenzap: el chat de trabajo que los hoteles multiubicación esperaban
Lectura por voz · ~1 min
Gestionar la comunicación entre varias propiedades hoteleras es un dolor de cabeza. Cada equipo usa su canal, la información se pierde y dar de baja a un empleado es un lío. Por eso me llama la atención Zenzap, una app de chat mobile-first que llega para poner orden. Según HospitalityNet, la herramienta organiza los grupos por ubicación, ofrece controles de administración y permite dar de baja a un usuario con un solo clic. En mi opinión, esto es exactamente lo que faltaba en el ecosistema de comunicación hotelera. No es una innovación disruptiva, sino un parche bien diseñado para un problema real. Los grupos hoteleros que manejan varias sedes encontrarán aquí una forma de ahorrar tiempo y evitar errores. Y lo mejor: está pensada para móvil, que es donde vive el día a día del equipo operativo.
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