Noticias de tecnología hotelera. PMS, revenue management, distribución, experiencia del huésped e IA para hoteles, cada día.
Leer → Cómo te eligen las plataformas de IA y qué contenido te hace visible. Un webinar de Milestone el 10 de septiembre.
Leer → Los viajeros de EE.UU. ya comparan tarifa en efectivo y puntos en una conversación de Google. Revisa tu estrategia.
Leer → Google permite reservar en AI Mode en EE. UU. La previsión de HVS para 2026 es un 4,5% y el 98% de compradores listos abandona. Lo que los hoteleros deben saber.
Leer → El Hyatt Regency Savannah subió un 22% los pedidos del marketplace y un 24% las ventas al pasar el 72% de las transacciones a autoservicio. El premio no es la eficiencia, es la conexión humana.
Leer → La ciencia de la memoria permite a los hoteles crear rituales de llegada y despedidas que los huéspedes recuerdan. Se acabó la estancia genérica.
Leer → Choice Hotels es uno de los primeros en dejar reservar directamente a través de AI Mode de Google. Un movimiento inteligente para canal directo y fidelización.
Leer → El asistente de IA Melissa, de GuestCentric, muestra que el 56% de los visitantes tiene alta intención de reserva, pero la conversión media es del 2%. El motivo: preguntas sin respuesta y fricción en el checkout.
Leer → El modelo de gobernanza de datos turísticos de Vietnam: por qué los hoteles necesitan una única fuente de verdad antes de cualquier chatbot.
Leer → Hilton presenta Signia Restore, un concepto de fitness y recuperación que debuta en 2027 en Indianápolis. Una apuesta que conecta wellness y tecnología hotelera.
Leer → Un exempleado hotelero advierte que usar IA para cortar nómina destruye la calidad del servicio. La jugada real: automatizar lo rutinario y dejar que el staff brille en los momentos que importan.
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