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Leer → Mews lanza Guest Messaging y Automations nativos, unifica todos los canales en un solo hilo y usa IA para resolver el 80% de las consultas rutinarias.
Leer → El estudio 2026 de h2c sobre 113 cadenas hoteleras muestra una adopción casi total de IA, pero menos de un tercio tiene estrategia para escalarla.
Leer → Sirma lanza agentes de IA conectados para operaciones hoteleras. El estudio de h2c muestra que el 70% de las cadenas ve la IA proactiva como prioridad, pero frenan por falta de skills e integración.
Leer → Los asistentes de IA tiran casi en exclusiva de las OTAs para dar precios de hotel. Si tus tarifas no viajan como feed estructurado, no existes para ellos.
Leer → Booking Holdings respalda Lola, la nueva apuesta de los fundadores de Kayak para vender viajes con agentes de IA. Una prueba que afecta a la venta directa.
Leer → ChatGPT y Gemini moldean las recomendaciones hoteleras antes de que el huésped llegue a tu motor de reservas. Si tus datos no están limpios y consistentes, pierdes reservas.
Leer → Sloan Dean, ex CEO de Remington, construye AI Hospitality Group con una pila nativa de IA, honorarios ligados al beneficio y una hoja de ruta de más de 75 agentes que apuntan a 500 puntos básicos de GOP.
Leer → Rick Posey señala el punto ciego que casi nadie mira: nadie valida lo que la IA recomienda antes de que toque tarifas, turnos o flujos de huéspedes.
Leer → Cadenas en APAC, Oriente Medio y África despliegan IA antes de unificar su capa de datos. Sin esa base, los pilotos se quedan en piloto.
Leer → La etiqueta AI-enabled se pega a todo, desde una herramienta de agendas hasta un motor de reservas autónomo. Para ventas de espacios, esa vaguedad cuesta cierres.
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